Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

SamArt Boutique (en adelante, «la Responsable»), con domicilio en Bucerías, Nayarit, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su normativa. Para cualquier tema relacionado con este aviso puedes escribir a [email protected].

2. Datos personales que recabamos

• Datos de cuenta: correo electrónico, número de teléfono celular y contraseña (almacenada de forma protegida). El teléfono se usa para verificar tu cuenta mediante un código por SMS.
• Datos de envío: nombre y apellido de quien recibe, teléfono de contacto y dirección completa (país, código postal, calle, números, colonia, municipio y estado).
• Datos de pago: el pago se procesa directamente por Stripe. La Responsable no almacena ni tiene acceso al número de tu tarjeta ni a sus datos de seguridad; únicamente recibe la confirmación del pago y el monto.
• Datos técnicos: usamos el almacenamiento local de tu navegador para guardar tu carrito de compras y tu sesión iniciada, y una cookie de autenticación para mantenerla activa. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo de terceros.

No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento

Primarias (necesarias para brindarte el servicio):

• Crear y administrar tu cuenta, y verificar tu identidad por SMS o correo.
• Procesar tus pedidos y pagos.
• Cotizar, contratar y dar seguimiento al envío de tus compras.
• Atenderte en dudas, aclaraciones y devoluciones.

Secundarias (no necesarias, pero útiles):

• Enviarte promociones y novedades de SamArt Boutique.

Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades secundarias, escríbenos a [email protected] y lo registraremos sin afectar tu compra.

4. Transferencias y encargados

Para operar la tienda compartimos los datos estrictamente necesarios con los siguientes proveedores, que actúan por cuenta de la Responsable:

• Stripe — procesamiento del pago.
• Empresas de paquetería — generación de guías y entrega de paquetes (nombre, dirección y teléfono de quien recibe).
• Proveedores de infraestructura tecnológica y de comunicaciones — almacenamiento de la información de la tienda y envío de correos o mensajes de verificación, únicamente por cuenta de la Responsable.

No vendemos ni rentamos tus datos personales. Fuera de lo anterior, no realizamos transferencias que requieran tu consentimiento, salvo las excepciones previstas por la ley.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelarlos u Oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que nos hayas otorgado.

Para ejercerlos, envía un correo a [email protected] indicando: tu nombre, un medio para responderte, qué derecho deseas ejercer y sobre qué datos. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales.

6. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o mientras sean necesarios para las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Aplicamos medidas de seguridad administrativas y técnicas razonables para protegerlos contra pérdida, uso o acceso no autorizado.

7. Cambios a este aviso

Cualquier modificación se publicará en esta misma página, actualizando la fecha que aparece al inicio. Te recomendamos revisarla periódicamente.